Apple Pay está duplicando cargos en el metro de Nueva York

Usuarios reportan cargos dobles en sus cuentas bancarias

En Nueva York y Londres están apostando para ofrecer servicios de “pago express” en donde los usuarios pagarán una tarifa de acceso al metro con solamente acerca su móvil a una terminal de contacto y mediante un sistema como Apple Pay se pueda realizar el pago sin necesidad de comprar un ticket o una tarjeta de acceso prepago.

Sin embargo, en Nueva York existe un grave problema debido a que estos “pagos express” no requieren de autenticación con Touch ID o Face ID para evitar tardar tiempo en la fila y provoca que esta sea más larga, por lo tanto, algunos usuarios han tenido problemas debido a que les cobran un doble acceso sin querer porque su teléfono pasa muy cerca de la terminal de pagos.

Por ejemplo, las personas que utilizan un bono clásico “MetroCard” para acceder al metro con una tarjeta física reportan que al mismo tiempo les están realizando un cargo de 2.75 dólares en su iPhone con Apple Pay activado que llevan en el bolsillo o bolsa/mochila. 

Esto se debe a los nuevos sensores de pago OMNY instalados en algunas puertas de entrada al metro de Nueva York están realizando los cargos sin necesidad de acercar el teléfono al sensor, sino que detectan a distancia los móviles y realizan el cargo sin problema dado que no se requiere de una autorización.

En este momento, las autoridades del metro de Nueva York ya están en contacto con Apple para encontrar una solución, pero de momento la recomendación para los usuarios es desactivar la función del pago express para que no se realizan cargos inesperados, aunque la solución real del problema podría estar en modificar el radio de detección de los sensores OMNY.

Con información de NYP