En un futuro cercano, es muy probable que te encuentres utilizando una amplia gama de herramientas de inteligencia artificial generativa en tu vida laboral.
Importancia de la Inteligencia Artificial
Estas herramientas te permitirán redactar correos electrónicos de manera eficiente, filtrar datos de bases de datos para obtener valiosos insights, traducir documentos con precisión, diseñar y ejecutar campañas de marketing, redactar informes de resultados y mucho más.
La adopción de estas tecnologías podría convertirse en un elemento clave para destacar en el competitivo mercado laboral. La narrativa en torno al impacto de la inteligencia artificial generativa en el ámbito laboral ha experimentado un cambio notable por parte de las empresas tecnológicas.
En lugar de alimentar el debate sobre si la IA generativa reemplazará a los seres humanos, ahora parecen estar buscando calmar las aguas. La perspectiva actual gira en torno a la idea de que la tecnología no desplazará a las personas, sino que quienes utilicen la IA generativa estarán en una posición ventajosa en comparación con aquellos que no lo hagan.
Uso de IA para ser un mejor empleado
Esta conclusión se originó durante uno de los paneles celebrados en el festival Dreamforce de Salesforce, que tuvo lugar esta semana en San Francisco, California.
Dreamforce es un evento que fusiona tecnología, música y mucho más, y fue el propio CEO de Salesforce, Marc Benioff, quien lo describió como el epicentro de la inteligencia artificial. San Francisco, por supuesto, alberga la sede global de la compañía.
El director de Información (CIO) de la mencionada empresa, Juan Pérez; la directora de Personas en funciones de la compañía, Nathalie Scardino, y la Directora Ejecutiva de Slack, Lidiane Jones, se reunieron para abordar el tema de “Inteligencia Artificial en el entorno laboral”.
ChatGPT y el revuelo de su aparición
Durante esta conversación, se analizó el impacto de la tecnología que ha estado en la boca de todos este año desde su lanzamiento en noviembre de 2022, en referencia a ChatGPT. La conclusión principal fue que la IA generativa se erigirá como una herramienta que impulsará la productividad y que su uso se volverá cada vez más común en los entornos de trabajo.
El martes, mientras participaba en el festival, el CEO de OpenAI, Sam Altman, quien se ha convertido en una especie de referente tecnológico en el campo de la IA generativa, compartió planes relacionados con ChatGPT 4.
Altman expresó su intención de hacer que esta nueva versión sea “más confiable, robusta, con capacidades multimodales y mejor razonamiento. También queremos asegurarnos de que sea verdaderamente útil para las personas en todas las formas en que está transformando las cosas”.
IA para realizar tareas repetitivas
De esta manera, las empresas tecnológicas buscan tranquilizar a los trabajadores, asegurando que la IA generativa no les restará empleos, sino que los asistirá en tareas repetitivas y mecánicas.
Nathalie Scardino compartió que Salesforce ya está aplicando la IA generativa para elegir entre los miles de currículos que reciben. Esto ha generado ahorros significativos de tiempo que el equipo utiliza para “aprender de los errores, adaptarse y definir cómo avanzar en términos de innovación”.
Scardino señaló: “No existe una forma física de revisar cada uno de estos currículos, por lo que estamos empleando la IA para profundizar en nuestro conjunto de solicitudes y seleccionar candidatos potenciales cuyas habilidades se ajusten al puesto de trabajo.”
“Nuestro personal ahora dedica más tiempo a conocer a los candidatos de manera más personal, en lugar de examinar currículos para identificar perfiles posibles. Esto realmente se traduce en el valor de su trabajo, en los principios que rigen su labor y en la relación humana que establecemos”.
Queda claro y dicho por los expertos en este ámbito de la tecnología, la preparación ante esta nueva tecnología es importante para mantenernos dentro del personal imprescindible para trabajar con la Inteligencia Artificial y utilizarla a nuestro favor.
