Google Android

Galaxy Note 7 presenta problemas

Galaxy Note 7 pronto tendrá una variante más potente y capaz
Galaxy Note 7 presenta en algunos usuarios problemas que lo dejan inservible.

El Galaxy Note 7 es el más reciente de los phablets lanzados por Samsung y ha recibido muchos elogios por parte de diferentes sitios y analistas pero a veces el tiempo que pasan con un equipo probándolo no da oportunidad de que experimenten algunas situaciones como que viven los usuarios y ese es el caso con un fallo recientemente detectado.

Resulta que algunos usuarios reportan que después de descargar la más reciente actualización sin importar en qué lugar del mundo sea, en los foros aparecen quejas de que el equipo se reinicia, se congela y en los peores casos queda inservible.

Por ahora Samsung no ha dado a conocer su postura pero incluso los editores de Phone Arena reportan que hace días el equipo “actúa extraño”. Tratar de entrar al modo de seguridad o de recuperación empeora las cosas. Incluso con el reinicio constante es imposible regresar al modo de fábrica, borrar caché por lo que no se descarta que sea error de hardware.

Los usuarios que han recurrido a las tiendas de Samsung les han cambiado el equipo por otro por no poder solucionar el problema, que parece ser exclusivo de la versión con Exynos o solo la vendida en Estados Unidos. Mientras se espera el comunicado oficial y la posible solución a este problema.

Con información de XDA y Android Central

Artículos relacionados

4 comentarios

  1. Pues yo tengo el primero en México nada mas no sirve.. Ya lo comente por Twitter y sigo en espera de la respuesta de att y de Samsung

    1. Hola te comento que me paso lo mismo lo lleve a at&t y a puras vueltas me tienen desde hace 3 dias y apenas hoy me aceptaron el telefono para revision lo compre en preventa, en mi caso el telefono dejo de iniciar, se queda congelado en la pantalla del note 7, cual fue tu problema?

  2. a mi me esta pasando anoche se quedo con el led encendido sin hacer nada hoy lo he conectado se ha cargado un poco lo he encendido funcionava hasta que ha surgido una ralla rara despues se ha apagado lo he vuelto a encender y se ha quedado bloqueado en la pantalla donde pone samsung galaxy note 7 y ya no se que hacer

  3. Yo compré uno en México y a partir de la actualización de sistema operativo, se reiniciaba constantemente y se calentaba. La última vez se quedó trabado en la pantalla blanca que trae el letrero de Galaxy Note 7. En Telcel me dijeron que me lo cambiarían, pero que no tenían noticias de cuándo llegarían los nuevos equipos, que podría ser hasta diciembre. Incluso me sugirieron mejor cambiarlo por un equipo de otra marca.

Back to top button