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David contra Goliat; Wiltech vs Apple, una batalla por las reparaciones de dispositivos en Colombia

¿Quién es Wilmer Becerra, el especialista en dispositivos móviles que posiblemente se verá envuelto en una disputa legal con Apple? En respuesta a la notificación legal emitida por la titánica empresa tecnológica, Wilmer Becerra ha manifestado su intención de explorar la posibilidad de adquirir la franquicia en Colombia.

¿Quién es Wilmer Becerra?

Wilmer Becerra ha emergido como una figura destacada en Colombia, tras salir a la luz su enfrentamiento legal con Apple, la colosal empresa tecnológica estadounidense establecida por Steve Jobs. Profundicemos en la trayectoria de este hábil especialista técnico colombiano.

Se trata de un visionario emprendedor de Santander detrás de Wiltech, una destacada compañía ubicada en Bucaramanga, especializada en la restauración de dispositivos de la marca Apple. La influencia de esta empresa se extiende más allá de las fronteras colombianas, ya que tiene sucursales en Argentina, Bolivia, Chile, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Perú.

Aunque opera desde ubicaciones no afiliadas a la compañía estadounidense, el empresario colombiano asegura que todos los componentes que utiliza son auténticos y originales, importados directamente de Estados Unidos u obtenidos de otros dispositivos de la renombrada marca.

Apple acusa de un trabajo ilegal a Wilmer

Becerra compartió que ha recibido una comunicación de la firma legal Baker Mackenzie, actuando en representación de Apple.

En dicha carta se detalla que Wilmer no posee la autorización necesaria para hacer uso del nombre de la marca, y de acuerdo con el contenido del documento, se plantea la posibilidad de que él pueda enfrentar consecuencias legales, incluyendo una potencial pena de cárcel.

Después de recibir correspondencia por parte de Apple Inc., Becerra emprendió una investigación para determinar si existe alguna restricción en cuanto a la reparación de productos tecnológicos. En relación con este tema, el experto técnico hizo la siguiente observación:

En Estados Unidos, existe una regulación respaldada por Joe Biden, que impone a las empresas tecnológicas la obligación de garantizar el ‘derecho a reparar’ sus dispositivos de manera no oficial.

Becerra ha expresado su deseo de adquirir la franquicia de Apple en Colombia, pero existe una preocupación en torno a la posibilidad de que la multinacional le restrinja continuar con sus actividades de reparación actuales.

Con el propósito de encontrar una solución mutuamente beneficiosa, él ha propuesto una colaboración a la gran empresa estadounidense, con el fin de ofrecer a los clientes un enfoque de reparaciones más asequibles.

La legislación en Colombia no es clara al respecto

Hizo hincapié en que la legislación vigente en Estados Unidos es un factor crucial que considera en su caso. A pesar de las adversidades, Becerra se mantiene firme en su determinación de seguir adelante con su labor y ofrecer sus servicios de reparación para dispositivos Apple.

Además, tras la divulgación de su situación, revela que ha recibido ofertas de asesoramiento legal por parte de abogados prominentes en Colombia, quienes están dispuestos a brindar su apoyo en esta contienda legal.

Finalmente, el empresario respondió a la empresa tecnológica con el siguiente mensaje:

En calidad de Wiltech, podríamos fungir como una empresa externa respaldada por Apple, permitiéndonos realizar las reparaciones en dispositivos que no son atendidos bajo las garantías oficiales.

En caso de que se le convoque a un juicio, el colombiano podría enfrentar una posible pena de prisión de entre 4 y 8 años, además de la obligación de efectuar una compensación económica.

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